凭仗敲击声传递生命期望，日前，佛山调度员王兰兰的业绩荣登《人民日报》。“你现在是不是不能说话？不能说话就敲两下麦吧。”“……咚……咚……”，1月6日清晨4时37分，佛山市医疗急救指挥中心调度员王兰兰接到一通特别求助电话。电话那头，除了弱小的和敲击声，再无其他动静。王兰兰灵敏地察觉到情况紧急，问道：“假如你不能说话，请敲两下麦克风。”随后，电话里传来了“咚、咚”的回应。

  王兰兰敏捷行动，依据含糊的信号方位，确认了求助者地点的区域、大街和小区。为了进一步确认具置，她耐性引导：“假如你在几号楼，就敲几下耳机。”电话那头回应了六下敲击声。短短3分钟内，王兰兰成功确认了突发失语患者的家庭住址，并当即就近派出暨南大学隶属口腔医院（大良医院）的救助车，一起联络公安110帮忙。

  在救助车赶往现场的过程中，王兰兰一直与患者坚持通话，安慰道：“我不会挂电话的，别惧怕。”她一边安慰对方心情，一边注重救助团队的发展。她忧虑患者情况恶化，持续与患者谈天，以坚持其认识清醒。终究，救助车仅用10分钟便抵达现场，患者得到及时救治，现在已无大碍。本来，这位22岁的患者突发失语和运动功能障碍，幸亏王兰兰的镇定应对，才得以敏捷送医。“我不断地陪她谈天，生怕她就这样睡过去了。在那期间有大约10秒钟，她不回应我，我其时急得眼泪都差不多下来了。”回想其时场景，王兰兰至今回忆仍然深入。

  据悉，顺德区经过构建“区级三甲医院-镇级二甲医院-社区卫生服务中心”三位一体的急性胸痛区域协同救治系统网络，建立起多学科、全方位的服务系统，为顺德区大众供给高效、标准、个性化的救治服务。现在，顺德已建成14个胸痛中心，其间国家级达10个、省级达4个，完成十镇街全域掩盖，区域内胸痛协同救治系统建造慢慢地加强。